ENRU
ВойтиНачать

Пользовательское соглашение

г. Санкт-Петербург. Редакция 1.0 от 30 сентября 2026 г., действует с момента размещения на сайте ota.aistastudio.ru

1. Термины

1.1. Сервис (Otapush) — программный комплекс, доступный по адресу https://ota.aistastudio.ru: сайт, портал разработчика, интерфейс командной строки otapush и серверная реализация протокола Expo Updates Protocol v1, предназначенная для доставки OTA-обновлений мобильным приложениям на React Native и Expo.

1.2. Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «СТУДИЯ АИСТА», ОГРН 1267800056260, ИНН 7814865711, адрес: 197706, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. город Сестрорецк, ул. Всеволода Боброва, д. 30, литера А, помещ. 1-Н, офис 13.

1.3. Пользователь — лицо, зарегистрировавшее учётную запись в Сервисе.

1.4. Учётная запись — запись Пользователя в Сервисе, создаваемая по адресу электронной почты.

1.5. Приложение — мобильное приложение Пользователя, зарегистрированное в Сервисе. Приложению принадлежат каналы, обновления, API-ключи и пара ключей подписи кода.

1.6. Канал — именованная линия распространения обновлений внутри Приложения. Состояние канала ведётся отдельно для iOS и Android.

1.7. Обновление — опубликованная Пользователем сборка JavaScript-кода и ресурсов Приложения.

1.8. Конечный пользователь — пользователь Приложения, устройство которого обращается к Сервису за обновлениями.

1.9. API-ключ — секрет, которым интерфейс командной строки аутентифицируется в Сервисе от имени Приложения.

2. Статус соглашения

2.1. Настоящее соглашение является договором присоединения (ст. 428 ГК РФ) и определяет порядок использования Сервиса.

2.2. Акцептом соглашения считается завершение регистрации, вход в учётную запись либо фактическое использование Сервиса (ст. 438 ГК РФ).

2.3. Платные услуги оказываются на условиях публичной оферты. При расхождении между настоящим соглашением и офертой применяется оферта.

2.4. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.

3. Предмет соглашения

3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю право использовать Сервис для публикации OTA-обновлений своих Приложений и их доставки на устройства Конечных пользователей в объёме выбранного тарифа.

3.2. Нативный клиент expo-updates в Приложении обращается к серверу Исполнителя за манифестом обновления и загружает сборку и ресурсы. Документация Сервиса является частью настоящего соглашения в части, описывающей его работу.

3.3. Сервис ведёт учёт обращений устройств: событий проверки, скачивания и запуска обновления. На основе этих записей формируется статистика в портале и подсчитывается число уникальных устройств за календарный месяц (MAU), по которому тарифицируется Сервис.

3.4. Исполнитель не является участником отношений между Пользователем и Конечными пользователями.

4. Учётная запись

4.1. Учётная запись создаётся по адресу электронной почты, имени и паролю длиной не менее восьми символов. Пароль хранится только в виде необратимого хеша.

4.2. Подтверждение адреса электронной почты в Сервисе не реализовано: учётная запись создаётся сразу. Пользователь обязуется указывать действующий адрес и поддерживать доступ к нему: на него направляются юридически значимые уведомления и кассовые чеки.

4.3. Автоматического восстановления пароля в портале нет. Восстановление доступа выполняется по обращению на адрес otapush@aistastudio.ru с адреса электронной почты учётной записи.

4.4. Пользователь отвечает за сохранность пароля и API-ключей. Все действия, совершённые с их использованием, считаются совершёнными Пользователем. Сессия портала действует 30 дней с момента входа.

4.5. Передача доступа к учётной записи третьим лицам не допускается. Пользователь вправе выдавать своим системам сборки отдельные API-ключи.

5. Правила использования Сервиса

5.1. Пользователю запрещается:

  • нарушать законодательство Российской Федерации и права третьих лиц;
  • предпринимать попытки несанкционированного доступа к Сервису, чужим Приложениям и данным, обхода ограничений тарифа и механизмов защиты;
  • создавать нагрузку, избыточную по сравнению с обычным использованием Сервиса;
  • публиковать через Сервис вредоносный код, а также код, назначение которого противоречит закону;
  • доставлять через Сервис исполняемый нативный код в обход механизмов обновления магазинов приложений (раздел 9);
  • перепродавать доступ к Сервису третьим лицам без письменного согласия Исполнителя;
  • выдавать себя за другое лицо или организацию;
  • передавать Сервису в deviceId и иных параметрах запросов Приложения персональные данные Конечных пользователей, в том числе адреса электронной почты, имена и номера телефонов.

5.2. Пользователь самостоятельно определяет содержимое публикуемых обновлений и отвечает за правомерность их распространения.

5.3. Исполнитель вправе без предварительного уведомления приостановить доставку обновления, которое, по мнению Исполнителя, нарушает п. 5.1.

6. Обновления, публикуемые Пользователем

6.1. Права на содержимое обновлений принадлежат Пользователю. Исполнитель хранит и доставляет их для оказания услуг и не приобретает на них прав.

6.2. Публикация обновления направляет канал выбранной платформы на новую сборку. Откат канала возвращает его на предыдущее обновление; откат за первое опубликованное обновление возвращает устройства на сборку, встроенную в приложение из магазина.

6.3. Откат применяется только к текущему обновлению канала.

6.4. Удаление Приложения удаляет все его каналы, обновления, API-ключи, сохранённые сборки и статистику. Устройства Конечных пользователей перестают получать обновления и остаются на последней загруженной сборке. Действие необратимо.

6.5. Пользователь самостоятельно хранит копии публикуемых сборок. Резервное копирование данных Сервиса не является обязательством Исполнителя.

7. Ключи подписи кода и API-ключи

7.1. При создании Приложения Сервис генерирует пару ключей подписи кода. Закрытый ключ хранится на сервере Исполнителя и не выдаётся ни Пользователю, ни третьим лицам; открытый ключ и самоподписанный сертификат Пользователь встраивает в сборку своего приложения.

7.2. Обновления подписываются закрытым ключом Приложения. Проверку подписи выполняет клиент expo-updates на устройстве Конечного пользователя, если Пользователь включил её в своей сборке.

7.3. API-ключ показывается один раз при создании. Исполнитель хранит только его SHA-256-хеш и префикс и не может показать ключ повторно.

7.4. Хранение API-ключей, выданных системам сборки Пользователя, и их своевременный отзыв обеспечивает Пользователь.

8. Данные устройств Конечных пользователей

8.1. Устройства Конечных пользователей опознаются идентификатором deviceId, который задаёт и передаёт Приложение. Исполнитель этот идентификатор не генерирует, не проверяет и не связывает с личностью Конечного пользователя.

8.2. Оператором персональных данных Конечных пользователей является Пользователь. Исполнитель поручений на обработку этих данных не принимает и лицом, осуществляющим обработку персональных данных по поручению оператора (ч. 3 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ), не является.

8.3. Законность обработки данных Конечных пользователей, получение их согласий, информирование, ответы на их запросы и направление уведомлений в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных обеспечивает Пользователь.

8.4. Обращения Конечных пользователей, поступившие Исполнителю, перенаправляются Пользователю.

9. Соблюдение правил магазинов приложений

9.1. Пользователь самостоятельно обеспечивает соответствие выпускаемых OTA-обновлений правилам App Store и Google Play. Материал «Политики сторов для OTA-обновлений» носит справочный характер и не является юридической консультацией.

9.2. Через Сервис допускается доставка только интерпретируемого кода: сборок JavaScript и сопутствующих ресурсов. Доставка нативного исполняемого кода (.dex, .jar, .so и аналогичного) запрещается.

9.3. Исполнитель не отвечает за решения магазинов приложений в отношении приложений Пользователя.

10. Тарифы и платные услуги

10.1. Сервис доступен на бесплатном тарифе с ограничениями, указанными на странице тарифов и оплаты.

10.2. Платные тарифы, порядок оплаты, продления, отказа от услуг и возврата средств определены публичной офертой.

10.3. Ограничение по количеству Приложений применяется при создании нового Приложения.

11. Доступность Сервиса

11.1. Сервис предоставляется в том виде, в каком он существует («как есть»). Исполнитель не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сервиса и его пригодность для целей Пользователя.

11.2. Соглашение об уровне обслуживания (SLA) не заключено.

11.3. Исполнитель вправе приостанавливать работу Сервиса для проведения технических работ и изменять его функциональность.

12. Прекращение использования

12.1. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любое время. Приложения удаляются Пользователем в портале.

12.2. Автоматическое удаление учётной записи в портале не реализовано. Удаление учётной записи выполняется по обращению на адрес privacy@aistastudio.ru с адреса электронной почты учётной записи.

12.3. До прекращения использования Пользователь самостоятельно проверяет, что его приложения не зависят от доставки обновлений Сервисом.

12.4. Исполнитель вправе без предварительного уведомления ограничить доступ к учётной записи и Сервису при нарушении настоящего соглашения или публичной оферты, при подозрении на несанкционированный доступ к учётной записи, а также по требованию государственных органов. Основания и порядок прекращения договора определены разделом 14 публичной оферты.

13. Ответственность

13.1. Исполнитель не отвечает за содержимое обновлений Пользователя, за последствия их установки на устройства Конечных пользователей и за решения Пользователя о составе выпускаемых обновлений.

13.2. Исполнитель не отвечает за косвенные убытки и упущенную выгоду, в том числе вызванные простоем приложений и сервисов Пользователя. Размер ответственности Исполнителя ограничен в порядке раздела 12 публичной оферты.

13.3. Пользователь возмещает Исполнителю убытки, причинённые нарушением настоящего соглашения, в том числе суммы, взысканные с Исполнителя Конечными пользователями, правообладателями, магазинами приложений и государственными органами, включая административные штрафы, и документально подтверждённые расходы на правовую защиту. Для Пользователя — юридического лица или индивидуального предпринимателя применяются также заверения, возмещение потерь и неустойка, установленные разделом 13 публичной оферты.

14. Персональные данные

14.1. Персональные данные Пользователей обрабатываются в порядке, определённом Политикой обработки персональных данных.

14.2. Регистрируясь в Сервисе, Пользователь — физическое лицо даёт согласие на обработку персональных данных.

14.3. Веб-аналитика подключается только после согласия посетителя сайта, выраженного в баннере cookie (раздел 7 Политики обработки персональных данных).

15. Изменение соглашения

15.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять настоящее соглашение. Новая редакция размещается на этой странице с указанием номера и даты и вступает в силу с момента размещения.

15.2. Продолжение использования Сервиса после размещения новой редакции означает согласие Пользователя с ней. Пользователь самостоятельно отслеживает изменения соглашения.

16. Претензии и разрешение споров

16.1. Досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров обязателен. Претензия направляется Исполнителю на адрес ivd@aistastudio.ru либо в письменной форме по адресу, указанному в разделе 17, Пользователю — на адрес электронной почты его учётной записи. Претензия рассматривается в разумный срок.

16.2. При недостижении согласия спор рассматривается судом по месту нахождения Исполнителя, а спор с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем — Арбитражным судом города Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

17. Реквизиты Исполнителя

  • Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «СТУДИЯ АИСТА» (ООО «СТУДИЯ АИСТА»)
  • ОГРН: 1267800056260
  • ИНН: 7814865711, КПП: 781401001
  • Юридический адрес: 197706, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. город Сестрорецк, ул. Всеволода Боброва, д. 30, литера А, помещ. 1-Н, офис 13
  • Сайт сервиса: https://ota.aistastudio.ru
  • Претензии и отказ от договора: ivd@aistastudio.ru
  • Поддержка: otapush@aistastudio.ru
  • Персональные данные: privacy@aistastudio.ru